Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 05-05-2025

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. Opdrachtnemer: de fotograaf/videograaf of het bedrijf dat diensten levert op het gebied van fotografie en/of film.
1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht geeft tot het leveren van diensten.
1.3. Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer betreffende de levering van diensten.
1.4. Diensten: alle fotografische en filmische werkzaamheden, inclusief bewerking, levering van beelden, nabewerking, en overige activiteiten voortvloeiend uit de opdracht.
1.5. Materialen: alle producten die voortkomen uit de opdracht, waaronder digitale bestanden, prints, video’s en ander beeldmateriaal.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
2.2. Afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
3.1. De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van een offerte of bevestiging per e-mail of schriftelijk.
3.2. Wijzigingen van de opdracht zijn slechts geldig na schriftelijke bevestiging door opdrachtnemer.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
4.1. Opdrachtnemer voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen.
4.2. Opdrachtnemer bepaalt de stijl en werkwijze van fotografie of film, tenzij vooraf anders is afgesproken.
4.3. De opdrachtgever zorgt voor medewerking, toegang tot locaties en benodigde informatie.

Artikel 5 – Levering en levertijden
5.1. Digitale foto en/of film materiaal, hierna genoemd digitale bestanden, worden geleverd via e-mail of downloadlink.
5.2  Levering van fotoafdrukken, in weke vorm dan ook, zijn uitgesloten tenzij schriftelijk overeengekomen is middels een opdracht aan de opdrachtnemer.
5.2. Digitale bestanden worden binnen een redelijke termijn geleverd, doorgaans binnen 4 weken na de opdracht, tenzij anders overeengekomen.
5.3  Digitale bestanden worden pas geleverd na ontvangst van de volledige betaling.
5.4. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 6 – Vergoeding en betaling
6.1. Tenzij anders overeengekomen, geldt de prijs zoals vermeld in de offerte.
6.2. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum.
6.3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en worden incassokosten in rekening gebracht.

Artikel 7 – Auteursrecht en gebruiksrechten
7.1. Alle foto- en videomaterialen die tijdens de opdracht worden gemaakt, blijven eigendom van de opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.2. De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor overeengekomen doeleinden.
7.3. Vermenigvuldiging, publicatie of bewerking is zonder schriftelijke toestemming niet toegestaan.
7.4. Publicatie of gebruik buiten de afgesproken doeleinden is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming en kan extra kosten met zich meebrengen.
7.5. Opdrachtnemer behoudt het recht om gemaakte beelden te gebruiken voor promotionele en commerciële doeleinden, tenzij anders overeengekomen met de opdrachtgever.

Artikel 8 – Annulering en wijziging
8.1. Bij annulering door opdrachtgever binnen 7 dagen voor de afgesproken datum is opdrachtgever 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd.
8.2. Bij annulering binnen 48 uur is 100% van de vergoeding verschuldigd.
8.3. Wijziging van datum is mogelijk in overleg, afhankelijk van beschikbaarheid.

Artikel 9 – Herroepingsrecht
9.1 Wegens de aard van digitale producten (maatwerk en direct leverbaar) is het herroepingsrecht uitgesloten.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door toedoen van opdrachtgever of derden.
10.2. Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade en nooit voor gevolgschade.
10.3. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.

Artikel 11 – Overmacht
11.1. In geval van overmacht (zoals ziekte, ongevallen, natuurrampen, pandemieën) kan opdrachtnemer de opdracht opschorten of annuleren zonder schadeplichtigheid.
11.2. In dat geval zal opdrachtnemer zich inspannen om tot een redelijke oplossing te komen.

Artikel 12 – Klachten
12.1. Klachten over geleverde diensten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.
12.2. Indien de klacht gegrond is, zal opdrachtnemer binnen redelijke termijn een passende oplossing bieden.

Artikel 13 – Slotbepalingen
13.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
13.2. Geschillen worden, indien nodig, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de opdrachtnemer.